domingo, 9 de octubre de 2011

concluciones

Según toda la información recolectada y las experiencias vividas y vistas desde que empezó esta investigación me dispongo a mostrar mis conclusiones sobre la falta de civismo de los pasajeros del MIO y la influencia del sistema de transporte en estas:

·        Es una problemática que viene desde el comportamiento de cada uno como individuos, y por ende debe ser cada uno el que empiece por ser más cívicos.
·        En el comprometimiento de todos está el gran cambio, solo si todas las personas buscan mejorar su comportamiento ante los demás, siendo más respetuosas y tolerantes se podrá notar un cambio a  gran nivel.
·        Metrocali debe de desarrollar y aplicar un plan de culturalización y civismo en los usuarios del sistema integrado masivo de occidente (MIO)
·        Es necesario una oficina o una persona que escuche a los usuarios, en donde cada persona pueda dar su opinión o sugerencia sobre el sistema, en donde poder quejarle y si fuese alguna vez posible, mostrar el agrado por el servicio brindado.
·        De nada sirve el desarrollo de troncales del MIO si no se hace algo para mejorar la actitud de los pasajeros, ya que serian solamente mas personas incívicas,  lo cual aumenta las posibilidades de que algún hecho  lamentable suceda entre los pasajeros.

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